AML / LCB-FT Screening & Gestione Segnalazioni

AML / LCB-FT Screening & Claims Management

Il modulo Segnalazioni AML in Lookinglass permette agli intermediari di visualizzare i risultati degli screening AML, verificare eventuali match, e gestire le decisioni direttamente all’interno della piattaforma.


Rapporti di screening AML

Report di Screening AML

Ogni volta che un controllo AML viene effettuato dal provider esterno, Lookinglass genera un report raggruppato che riassume tutti i clienti analizzati.

I report sono accessibili da:

Menu → Segnalazioni AML

Notifiche via e-mail

Quando viene rilevato un potenziale match, gli intermediari ricevono automaticamente un’email di allerta AML.

L’email contiene:

  • Nome del cliente

  • Numero dei termini corrispondenti

  • Link alla segnalazione AML sul portale esterno

  • Link al report AML in Lookinglass

  • Link alla pagina pubblica di ComplyAdvantage


Visualizzazione del rapporto AML

Il sistema visualizza tutti i clienti in un unico report raggruppato per facilitarne la consultazione. Da qui, gli intermediari possono navigare rapidamente verso:

  • Scheda anagrafica del cliente

  • Elenco dei submitted terms

  • Link esterni di riferimento AML


Dati anagrafici del cliente (codice fiscale)

Cliccando sul codice fiscale si accede alla pagina anagrafica del cliente. Questa pagina include:

  • Dati personali completi

  • Paese di nascita

  • Agenzia/intermediario responsabile

  • Documenti caricati


Il link "ID" apre il caso AML sul portale AML WAKAM. Questa pagina consente agli intermediari di confermare o chiudere gli avvisi direttamente con WAKAM.


Ogni termine inviato include un link diretto al rapporto pubblico di ComplyAdvantage. Questo aiuta a verificare se la persona corrispondente corrisponde effettivamente al cliente.

  • Alias

  • Paese associato

  • Ruoli politici

  • Motivo del match

  • Livello di rischio

Su ComplyAdvantage è possibile controllare:


Segnalazioni AML (AML Claims) in Lookinglass

Per ogni cliente con un match AML viene generata automaticamente una singola Segnalazione AML (AML Claim).

Questa area permette di:

  • Esaminare i dettagli del match

  • Aggiungere note interne

  • Consultare i riferimenti ComplyAdvantage

  • Aggiornare lo stato della segnalazione

La segnalazione include:

  • Nome cliente e codice fiscale

  • Paese di nascita

  • ID risposta

  • Tutti i submitted terms

  • Riferimenti ComplyAdvantage

  • Note interne

  • Stati della segnalazione (Aperto, Falso Positivo, Chiuso)

Il sistema salva in automatico la storia degli stati.

Una segnalazione può essere chiusa solo quando entrambi:

  • state

  • state_company

sono impostati sullo stesso valore finale (Chiuso o Falso Positivo).

Altrimenti appare l’avviso:

“Si può chiudere o falso positivo solo se chiuso e falso positivo anche sulla compagnia.”


Processo di revisione AML (flusso intermedio)

Il flusso operativo tipico è il seguente:

  • Aprire l’email di alert AML e seguire i link

  • Consultare il report AML del cliente in Lookinglass

  • Aprire la Segnalazione AML (AML Claim) relativa

  • Verificare l’alert sul portale WAKAM

  • Controllare la scheda anagrafica del cliente

  • Rivedere le informazioni di polizza e i documenti

  • Utilizzare il link a ComplyAdvantage per validare il match

  • Aggiungere note interne

  • Impostare la segnalazione come Falso Positivo o Chiuso, in base all’esito

  • Impostare lo stesso stato anche su state_company

  • Aggiornare la pagina di alert AML sul portale WAKAM

Questo flusso sostituisce la vecchia procedura manuale:

“cerca in anagrafica → cerca nelle polizze → cerca su WAKAM → cerca su ComplyAdvantage”

e centralizza tutto in un’unica segnalazione in Lookinglass.

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